Ajuda

O slide fica sem imagem e avisa. Abra o slide e peça outra em Trocar imagem, ou use uma foto sua. Cada carrossel inclui 3 pedidos de outra imagem à IA.

Na revisão do carrossel, abra Marca e escolha outra das suas marcas. Para cadastrar ou editar uma marca, use Minhas marcas.

Em Meus carrosséis. Lá você filtra por prontos, rascunhos e arquivados, e abre cada um para baixar de novo. Os carrosséis ficam guardados enquanto a conta existir, e os rascunhos, 90 dias depois da última mudança.

Não. Mas a assinatura não tem fidelidade, e você tem 7 dias para pedir o dinheiro de volta. O jeito mais barato de começar é o Essencial.

Pode. Na tela da sua conta você cancela a renovação, sem multa e sem fidelidade. A cobrança seguinte não acontece, e você continua usando o plano até o fim do que já pagou.

Para um plano maior, sim, na hora. O plano novo é cobrado inteiro, e os carrosséis que sobraram continuam valendo. Para um plano menor, cancele a renovação na sua conta e assine o outro quando o atual acabar.

Sim, em até 7 dias da compra, por e-mail para contato@tocapu.com.br. Devolvemos o valor integral em até 2 dias úteis. No PIX o valor volta na hora do estorno. No cartão, aparece na fatura no prazo do seu banco.

Só quando a IA escreve o carrossel. Se der erro, não desconta.

Não. De 1 a 12 slides, todo carrossel conta como um.

4 reescritas de slide e 3 pedidos de outra imagem à IA. Passou disso, cada um a mais usa mais um carrossel, e o botão avisa antes. Atualizar os slides não usa carrossel.

Cada 8 páginas de texto, mais ou menos, contam como um documento. Um PDF de 30 páginas de texto conta como 4, e a tela mostra a conta antes de descontar. Enviar o mesmo arquivo de novo não desconta, e escrever a partir de uma ideia sua não usa documento.

Compre um pacote. Os carrosséis dele somam com os do plano e valem 365 dias.

Os da assinatura valem até 30 dias depois do fim do mês pago. Os de pacote valem 365 dias, mesmo sem assinatura.

PIX ou cartão de crédito.